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상품 Q&A

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  1. REVIEW
  • 주문취소

    럭키박스 취문취소 부탁드려요

    문**** 0점
  • 주문취소

    20181122-0000554 주문취소해주세용! ㅠㅠ

    정**** 0점
  • 문의

    럭키박스에 해당되는 상품이 선크림1개, 종류별로 팩1장씩 들어있는 건가요?무통장 입금으로 주문하면 이벤트는 해당이 안되나요?

    김**** 0점
  • 럭키박스

    구매하게 되면 1등,2등,3등 중에는 무조건 되는건가요?

    엄**** 0점
  • 배송당일출고라면서요

    토요일에 시켰는데 월요일 배송안해주시고 뭔가요??

    최**** 0점
  • 왜 일주일이 넘도록 답을 안해요?

    저기요. ! 이곳은 고객이 질문하면 그냥 무시하나요? 관리가 왜이래요? 질문 남긴지가 언젠데.. 그냥 싹 무시를 합니까? 그리고 마이페이지  제이름 변경을 하려고 하면  안되는데.. 그것도 답변이 없구요..  제 이름이 이상해서 답글 안다나요? 그리고.. 이미 구매는 했습니다. .. 공구로요.. 근데. 눈시림이 역대급입니다. ㅠㅠ약초향도 좋고 광이 나서 그냥 쓰려고 하는데.. 왜이렇게 시리죠?  오일들이 많이 들어가서 그런가요? 눈이 진짜 말도 못하게 시립네요.. 따가운 눈물이 눈에 들어가서또 눈물이 나고. 계속 반복이에요

    나**** 0점
  • 상품문의

    이제품 올리브영에서도 판매중인가요?

    박**** 0점
  • ..

    전성분 표기좀 해주세요 사려는데 .. 전성분이 없네요? 요즘 전성분 다들 보는데... 병풀 .. 이런거 쓴거만 기재되어있고.. 저만이라두 알여주세요 여기다 올리브영싸이트에 보니까 모든 선크림에“화장품 법에따라 기재해야하는 모든 성분” 이라고 해서 따로 칸만들어 딱 전성분 전부올라와있던데.. 그리고 회원 수정에서 이름 수정하는게 왜 않될까요?

    나**** 0점
  • 제품이상

    안녕하세요 올리브영에서 브리스킨 리얼 핏 세컨드스킨 마스크 톤업 광채를 구입하였는데요. 방금 팩을하려고 뜯었는데 안에 그물망만 하나 있고 제품이 없네요...제품 밑에 적혀있는 고객만족실에 전화하면되나요?

    권**** 0점
  • 안에 제품이 없어요

    안에 마스크가 없어요 망만 있길래 여기는 팩을 망으로 만들었나 이상해서 검색해보니깐 시트랑 망이 같이 있더라고요 제가 산건 망만 들어있던대 올리브영에서 샀는데 이럴경우엔 어떻게 하나요?? 너무 황당해서;;

    임**** 0점
  • 취소신청 문의

    상품 발송전에 취소신청을 했는데 아직 취소처리가 안된것 같아서요~전화를 따로 드려야 하나요?처리 부탁드립니다.

    유**** 0점
  • 배송

    배송 왜 안되고 있나요?

    홍**** 0점
  • 환불 문의

    20180705-0000011 제가 주문실수로 취소한지 꽤됬는데 아직도 카드 취소문자가 안와요 빨리 처리 부탁드립니다

    차**** 0점
  • 환불문의

    제가 비회원으로 주문했는데 어제 배송 전이면 환불 해달라고 전화로 문의 드렸는데 알아보고 연락 주신다더니 왜 연락도 없으시고 배송도 3일날 주문했는데 배송도 안되요 ㅡㅡ

    김**** 0점
  • 올리브영에서 팩을 구매했습니다

    어디에 올려야 할 지 모르겠어서 이 곳에 올립니다. 올리브영에서 5/19일에 팩을 구매하였고 오늘 밤에 하는 중에 이상한 끈적한 물질의 실타래? 같은 것이 나왔습니다. 팩 시트를 붙이고 남은 에센스를 그 위에 바르려고 팩 봉지를 눌렀는데 사진 속의 저런 것이 나왔습니다. 좋다고 해서 부담스러운 가격임에도 불구하고 구매한 것인데 기분이 좋지 않네요. 피부에 직접 닿는 것이니 만큼 청결에도 신경을 쓰실거라 생각했는데 실망입니다. 사진을 첨부하지 못해 글로만 남깁니다.

    박**** 0점
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