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QnA

교환 및 반품의 경우 배송비는 어떻게 처리하나요?

briskin (ip:)
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교환 및 반품 배송비가 필요한 경우는 다음과 같습니다.

* 고객님의 단순 변심으로 인한 교환 및 반품

* 주문서 작성 시 정보의 오 기재로 인한 오류 발생

* 수령인(수취인)의 부재중 및 연락 불가로 인한 상품 반송

* 논의 되지 않은 일방적 수취 거부 등


위의 경우에는 고객님께 교환 및 반품 택배비가 부과됩니다.

(*최초 구매 시 유료배송 / 무료배송 여부에 따라 교환 및 반품 택배비 상이)


다만, 자사의 부주의로 인해 교환 및 반품이 발생한 사례의 경우(상품의 파손, 불량, 오 배송 또는 미 배송 등) 
해당 상품의 교환 및 반품 시 발생되는 배송비는 자사에서 부담합니다.

기타 사항은 브리스킨 이용 약관을 참고하시기 바랍니다.

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