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자주하는 질문 FAQ

자주하는 질문을 참고하신 후에 문의를 주시면 보다 빠른 답변을 얻으실 수 있습니다.

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신규 회원 가입 시, 즉시 사용한 적립금 최대 7,000원 + 2종 할인쿠폰이 지급됩니다. 2017-10-19 39 0 0점
상품 구매 시 실 결제 금액의 2%가 적립되며, 적립금은 배송 완료 7일 이후 가용 적립금으로 전환되어 사용 가능합니다. 2017-10-19 46 0 0점
상품 구매 후 미 개봉 상품에 대해 7일 이내 교환 및 반품 신청이 가능합니다. 해당 기간 경과 시 단순 변심으로 인한 교환 및 반품 신청이 불가합니다. 2017-10-19 71 0 0점
[배송중] 이후 단계에서는 주문 취소가 불가합니다. 다만, 상품 수령 이후 단순 변심으로 인한 반품 신청이 가능하며, 왕복 배송비 5,000원을 부담해 주셔야 합니다. 2017-10-19 55 0 0점
브리스킨 공식쇼핑몰은 전 구매 고객 대상 50,000원 이상 구매 시 무료배송 서비스를 제공해드립니다. 2017-10-17 49 0 0점
브리스킨 공식쇼핑몰은 평일 오전 3시 30분 이전 결제 완료 주문 건에 대해 당일 배송 예정입니다. 2017-10-17 35 0 0점
무통장 입금 주문 건은 주문 이후 7일 이내에 입금해 주세요. 7일 이내에 입금확인이 되지 않을 경우 주문은 자동 취소됩니다. 2017-10-11 44 0 0점
비회원 구매시에도 적립이 가능한가요? briskin 2017-10-17 34 0 0점
적립금은 어떤 기준으로 지급되나요? briskin 2017-10-17 34 0 0점
아이디와 비밀번호가 기억나지 않아요 briskin 2017-10-17 37 0 0점
회원 정보 수정은 어떻게 하나요? briskin 2017-10-17 42 0 0점
교환 및 반품의 경우 배송비는 어떻게 처리하나요? briskin 2017-10-17 39 0 0점
교환 및 반품이 불가능한 경우는 어떤 경우인가요? briskin 2017-10-17 32 0 0점
교환 및 반품의 경우 상품은 어디로 보내면 되나요? briskin 2017-10-17 33 0 0점
카드 승인 취소 확인은 어떻게 하나요? briskin 2017-10-17 37 0 0점
선물 포장이 가능한가요? briskin 2017-10-17 28 0 0점
운송장번호가 추적이 되지 않습니다. briskin 2017-10-17 30 0 0점
택배사는 어디를 이용하나요? briskin 2017-10-17 27 0 0점
배송비는 얼마인가요? briskin 2017-10-17 28 0 0점
급한 사정이 있어 상품을 빨리 받아보고 싶습니다. briskin 2017-10-17 33 0 0점
결제 시 오류가 생겼습니다 briskin 2017-10-17 30 0 0점
주문을 취소하고 싶습니다. briskin 2017-10-17 54 0 0점

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